Hospitalidade que Move

Palestra Online

Venha aprender sobre uma hospitalidade diferente

SOBRE A PALESTRA

Esta palestra foi criada com o objetivo de compartilhar conhecimento e provocar mudanças no universo da hotelaria. É fruto de uma curadoria, pesquisa e aprendizados ao longo da minha jornada no universo da hospitalidade. Resumindo, ela será o seu primeiro passo para aprender sobre novos conceitos, criar visão de mundo e se conectar com pessoas que estão fazendo dos seus hotéis, verdadeiras plataformas de conexão.

Muitas coisas aconteceram na última década, e ser hoteleiro se tornou um grande desafio. Transformações tecnológicas, a força das grandes OTAs, o Airbnb, e a diversidade de produtos hoteleiros. Vivemos em um cenário mais veloz, digital e competitivo. Precisamos estar cada vez mais preparados, saber inovar, resolver problemas e buscar referências em outros mercados.

É este repertório que eu quero te ajudar a construir.

CONTEÚDO:

- Uma nova realidade, um panorama da hospitalidade contemporânea

- Inteligência artificial e tecnologia

- Small Data

- Design de Serviços

- Os novos protagonistas da Hospitalidade

- Pessoas preparadas, são colaboradores que encantam

DETALHES:

Formato para apenas 20 participantes por turma, para que o evento seja mais acolhedor.

Uma palestra dinâmica, onde eu vou interagir com o grupo.

Pré-evento: você receberá um contato para um bate-papo de alguns minutos para que eu poder aprender mais sobre você e a sua realidade de mercado.

Atenção!

Esta palestra não é uma mentoria, é um conteúdo introdutório ao método da Hospitalidade que Move. Se você quiser fazer a mentoria, clique aqui.

FORMATO

Online (ao vivo via Zoom) com duas horas de duração. No dia da aula, você receberá um link de acesso.
Este conteúdo será gravado para acesso posterior, é uma experiência de interação online.
Material complementar via PDF será enviado posteriormente via e-mail (importante preencher o cadastro com um endereço de e-mail válido).
Suporte durante 30 dias via grupo exclusivo no Whatsapp.

Para saber mais informações de quando haverá uma nova turma escreva para contato@alinesilva.in

Próximas Turmas

Em breve

Online

FICOU COM DÚVIDAS?

Para quem esta palestra é indicada?

A palestra pode ser melhor aproveitada por profissionais em formação na área da hotelaria e turismo, profissionais de carreira, professores da área, proprietários de hotéis, pousadas ou hostels, profissionais de recursos humanos e para quem tem alma de hoteleiro.

O que eu vou aprender na prática?

Esta palestra traz um mix de conceitos, tendências e estratégias, para repensar das entregas de experiência de hospitalidade de um hotel. Você vai entender mais sobre uma hotelaria mais humana que move propósitos, processo e pessoas para a aplicação direta no seu trabalho .

.Além disso, vai receber um material complementar que vai te ajudar a refletir sobre os assuntos abordados na palestra e participar de um grupo exclusivo durante 30 dias para receber uma curadoria de conteúdo.

Vai ter recibo ou nota fiscal?

Sim. Você vai receber uma nota fiscal no seu e-mail direto do Sympla (caso a compra seja efetuada através deste canal). Quem fizer o pagamento via depósito bancário, também receberá nota fiscal.

Aprenda Online